Política de Trocas e Devoluções

Queremos garantir sua satisfação com nossos produtos. Caso seja necessário realizar uma troca ou devolução, siga as diretrizes abaixo:

Critérios para Troca ou Devolução:

Prazo para solicitação de devolução: até 30 dias após a coleta do produto.
O produto deverá estar sem uso, em sua embalagem original, com etiquetas intactas e acompanhado de nota fiscal.
Passo a Passo:

Envie um e-mail para suporte@brimlesshair.com com o número do pedido, motivo da solicitação e fotos do produto (se aplicável).
Após aprovação, enviaremos instruções para devolução.
Assim que recebermos o produto, será emitido o reembolso ou enviado o item substituto, conforme o caso.
Custo de Envio:

Custo de devolução: responsabilidade do cliente, salvo em caso de defeitos ou erros no envio.
Caso o produto apresente defeito, arcamos com o custo de devolução e envio de um novo item.